Fuera de Santiago
A través de nuestra tienda virtual:
1.- Lo primero es elegir los productos. Navega por nuestro sitio a través de las categorías. Cuando veas un producto que te interesa haces click sobre el botón "añadir a la cesta". En la parte superior derecha de la página siempre tendrás un recuadro verde con el detalle de lo que has puesto en tu cesta de compras. Si te equivocas puedes eliminar desde ahí los productos haciendo click en la X, o si no, cuando estés listo para comprar, haces click en el botón "pagar" dentro de tu cesta de compras.

2.-Esto te va a llevar a una página donde tienes que crear tu cuenta, o registrarte si ya lo has hecho. Llena con los datos correspondientes en cada caso y sigue los pasos del sistema.

3.-Una vez dentro del sistema, el primer paso es el RESUMEN, donde puedes ver los productos que has puesto en tu carrito de compras, eliminar alguno si no lo quieres, y luego efectuar la compra si sigues al paso siguiente o puedes seguir comprarndo si lo deseas. Para efectuar la compra haz click en "Siguiente"

4.-En el paso DIRECCIÓN debes escoger la tuya si es ahí donde hay que entregar el pedido, o si quieres que lo entreguemos en otra parte, crear una dirección nueva con los datos (para pedir desde regiones puedes sólo escribir "oficina turbus" en el campo de "dirección"). Cuando esté listo haz click en "siguiente"

5.-El siguiente paso es el TRANSPORTE, al pedir desde regiones sólo puede ser por encomienda, así que esa es la opción que debes elegir. D

6.-Luego viene el paso de PAGO; desde regiones la única posibilidad es el depósito o transferencia bancaria, así que escoges esa. Al hacer click sobre "siguiente" verás una página con las instrucciones y datos para el depósito bancario. Ya solo te falta hacer click en "confirmo mi pedido" para que este entre en nuestro sistema.

7.- DEPOSITA o transfiere la cantidad correspondiente a tu pedido con los datos que obtuviste en el paso anterior. Debes avisarme por mail o mediante un mensaje en la página de tu pedido cuando hayas hecho el depósito, detallando el número de pedido, la cantidad depositada, la ciudad donde se hizo.

8.- Te enviaremos un mail confirmando la recepcion de tu deposito en cuanto lo recibamos. Tu pedido empezara a correr y ser preparado a partir de este momento. El tiempo de entrega del pedido puede variar entre 48 horas y una semana, segun los productos pedidos y su disponibilidad.

9.- En cuanto tu pedido este listo y empacado, lo despachamos por pagar. Generalmente el transporte es por Tur Bus, pero pueden ser otras empresas como Pullman, Rapa Nui, o Correos de Chile - TNT, segœn la ciudad de destino, o en algunos casos, de tamaño y peso del envio. Una vez despachado tu pedido te enviaremos un mail con el nœmero de flete y el valor del transporte que tendras que cancelar al recibir el paquete.

Por E-mail
1.- Escoge los productos que quieres comprar. Puedes hacer una lista de los peoductos que quieres comprar en forma manual y escribirla en el correo, o puedes usar nuestra tienda virtual para sumar el total o cotizar productos. Para esto navega por nuestro sitio y escoge los que te interesen haciendo click en el botón "añadir a la cesta". Cuando hayas escogido todos los productos haz click en "pagar" dentro del recuadro de tu cesta de compras. Irás a una página de resumen de donde puedes eliminar los que no quieras, y una vez listo el pedido definitivo puedes copiar la lista de productos para copiarla en el correo. SI no haces click en siguiente tu pedido y tus datos no se registrará en nuestra tienda virtual.

2.- Deposita o transfiere el total de tu compra a:

Banco de Chile
Cuenta Corriente
Nº53311-04
Daniela Hecht
Rut 8.968.570-2

3.- Envia un mail a tienda@germinia.cl con los siguientes datos:

* Nombre y dos apellidos de la persona que recibira el paquete
* Ciudad donde se hizo el dep—sito y a donde hay que enviar el pedido
* Si quieres entrega a domicilio, la direccion donde tiene que ser entregado (Tur Bus no cobra extra por entregar a domicilio, pero demora un dia mas). Si lo quieres retirar en la oficina de la empresa indícalo.
* Un numero telefonico de contacto
* El total depositado
* El detalle completo de los productos que estas comprando.

4.- Te enviaremos un mail confirmando la recepcion de tu deposito en cuanto lo recibamos. Tu pedido empezara a correr y ser preparado a partir de este momento.

5.- El tiempo de entrega del pedido puede variar entre 48 horas y una semana, segun los productos pedidos y su disponibilidad.

6.- En cuanto tu pedido este listo y empacado, lo despachamos por pagar. Generalmente el transporte es por Tur Bus, pero pueden ser otras empresas como Pullman, Rapa Nui, o Correos de Chile - TNT, segœn la ciudad de destino, o en algunos casos, de tamaño y peso del envio.

7.- Una vez despachado tu pedido te enviaremos un mail con el número de flete y el valor del transporte que tendras que cancelar al recibir el paquete.

Dentro de Santiago:
A través de nuestra tienda virtual:
1.- Lo primero es elegir los productos. Navega por nuestro sitio a través de las categorías. Cuando veas un producto que te interesa haces click sobre el botón "añadir a la cesta". En la parte superior derecha de la página siempre tendrás un recuadro verde con el detalle de lo que has puesto en tu cesta de compras. Si te equivocas puedes eliminar desde ahí los productos haciendo click en la X, o si no, cuando estés listo para comprar, haces click en el botón "pagar" dentro de tu cesta de compras.

2.-Esto te va a llevar a una página donde tienes que crear tu cuenta, o registrarte si ya lo has hecho. Llena con los datos correspondientes en cada caso y sigue los pasos del sistema.

3.-Una vez dentro del sistema, el primer paso es el RESUMEN, donde puedes ver los productos que has puesto en tu carrito de compras, eliminar alguno si no lo quieres, y luego efectuar la compra si sigues al paso siguiente o puedes seguir comprarndo si lo deseas. Para efectuar la compra haz click en "Siguiente"

4.-En el paso DIRECCIÓN debes escoger la tuya si es ahí donde hay que entregar el pedido, o si quieres que lo entreguemos en otra parte, crear una dirección nueva con los datos. Si quieres retirarlo en el local y no introducir tu dirección persona puedes escribir LOCAL en la dirección, ciudad Santiago, Estado Dentro de Santiago. No olvides incluir un número de teléfono donde contactarte cuando tu pedido esté listo.

5.-El siguiente paso es el TRANSPORTE, en la región metropolitana puede ser Germinia Delivery a domicilio o retiro en local. A domicilio el costo del envío a domicilio varía según el destino (ver mapa). Los pedidos sobre $70.000 se entregan a domicilio sin costo.
Zona 1: $1.000
Zona 2: $2.000
Zona 3: $4.000
Zona 4: $7.000
Zona 5: $10.000
Zona 6: No hay reparto. Puedes pedirlo por encomienda o retiro en local.

Si no quieres gastar en transporte, escoge Retiro en Local.

6.-Luego viene el paso de PAGO; dentro de Santiago sólo puedes escoger Pago Contra Reembolso, es decir, pagas personalmente cuando recibes o retiras tu pedido, en efectivo o cheque al día.

7.- Te enviaremos un mail confirmando la recepcion de tu pedido en cuanto lo recibamos. Tu pedido empezara a correr y ser preparado a partir de este momento. El tiempo de entrega del pedido puede variar entre 24 horas y una semana, segun los productos pedidos y su disponibilidad.

8.- Cuando tu pedido este listo, te llamaremos por telefono para avisarte. Si escogiste retirarlo en nuestro local puedes hacerlo en el horario normal de atención a partir de este momento con tu nombre y/o número de pedido. Si escogiste entrega a domicilio, nos pondremos de acuerdo para entregártelo personalmente en el horario pactado.
En el caso de los armarios de melamina, requieren ser instalados en su lugar definitivo. El transporte y la instalacion de los armarios de melamina no tiene costo extra.

Por E-mail
1.- Escoge los productos que quieres comprar. Puedes hacer una lista de los peoductos que quieres comprar en forma manual y escribirla en el correo, o puedes usar nuestra tienda virtual para sumar el total o cotizar productos. Para esto navega por nuestro sitio y escoge los que te interesen haciendo click en el botón "añadir a la cesta". Cuando hayas escogido todos los productos haz click en "pagar" dentro del recuadro de tu cesta de compras. Irás a una página de resumen de donde puedes eliminar los que no quieras, y una vez listo el pedido definitivo puedes copiar la lista de productos para copiarla en el correo. SI no haces click en siguiente tu pedido y tus datos no se registrará en nuestra tienda virtual.

2.- Envia un mail a tienda@germinia.cl con los siguientes datos:

* Nombre y dos apellidos de la persona que recibira o retirará el pedido
* Si quieres entrega a domicilio, la direccion donde tiene que ser entregado Si lo quieres retirar en nuestro local en Providencia,indícalo
* Un numero telefonico de contacto
* El detalle completo de los productos que estas comprando.

3.- Te enviaremos un mail confirmando la recepcion de tu pedido en cuanto lo recibamos. Tu pedido empezara a correr y ser preparado a partir de este momento. El tiempo de entrega del pedido puede variar entre 24 horas y una semana, segun los productos pedidos y su disponibilidad.

4.- Cuando tu pedido este listo, te llamaremos por telefono para avisarte. Si escogiste retirarlo en nuestro local puedes hacerlo en el horario normal de atención a partir de este momento con tu nombre y/o número de pedido. Si escogiste entrega a domicilio, nos pondremos de acuerdo para entregártelo personalmente en el horario pactado. domicilio el costo del envío a domicilio varía según el destino (ver mapa). Los pedidos sobre $70.000 se entregan a domicilio sin costo.
Zona 1: $1.000
Zona 2: $2.000
Zona 3: $4.000
Zona 4: $7.000
Zona 5: $10.000
Zona 6: No hay reparto. Puedes pedirlo por encomienda o retiro en local.

Si no quieres gastar en transporte, escoge Retiro en Local.
En el caso de los armarios de melamina, requieren ser instalados en su lugar definitivo. El transporte y la instalacion de los armarios de melamina no tiene costo extra.